គោលការណ៍បន្ទាប់ពីការលក់
ការធានារយៈពេល 1 ឆ្នាំ
ក្រុមហ៊ុន Da Li ផ្តល់សេវាកម្មធានារយៈពេលមួយឆ្នាំសម្រាប់ផលិតផលរបស់ខ្លួន។ ចាប់ពីថ្ងៃទិញ ផលិតផលនេះមិនគិតថ្លៃរយៈពេលមួយឆ្នាំក្រោមការប្រើប្រាស់ធម្មតា ហើយថ្លៃដឹកជញ្ជូនទៅមកត្រូវទទួលខុសត្រូវដោយខ្លួនឯង។ អ្នកអាចទាក់ទងក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងនៅពេលណាក៏បាន ហើយយើងនឹងដោះស្រាយបញ្ហាជូនអ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន និងផ្តល់សេវាកម្មជួសជុល ឬជំនួសដែលត្រូវគ្នា។ (ចំណាំ៖ សិទ្ធិបកស្រាយជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមហ៊ុន Dali Lithium)
ការធានារយៈពេល 1 ឆ្នាំ
សម្រាប់តែវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកប៉ុណ្ណោះ
ការធានារយៈពេល 1 ឆ្នាំ
សម្រាប់អតិថិជន B-end ដែលបំពាក់ដោយក្រុមសេវាកម្មគម្រោងដ៏ទូលំទូលាយ៖ ដឹកនាំដោយអ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោង អ្នកត្រួតពិនិត្យផ្នែកស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍ (R&D) ទទួលខុសត្រូវចំពោះការចតតម្រូវការផលិតផល អ្នកត្រួតពិនិត្យផ្នែកលក់ទទួលខុសត្រូវចំពោះការតាមដានការដឹកជញ្ជូន និងអ្នកត្រួតពិនិត្យផ្នែកសេវាអតិថិជនទទួលខុសត្រូវចំពោះសេវាកម្មក្រោយពេលលក់។
សំណួរដែលសួរញឹកញាប់
I. ការចាត់ថ្នាក់សំណួរ
លេខ
សំណួរ
ចម្លើយ
01
តើអ្នកមានតម្លៃប៉ុន្មាន?
តម្លៃរបស់យើងអាចមានការផ្លាស់ប្តូរអាស្រ័យលើការផ្គត់ផ្គង់ និងកត្តាទីផ្សារផ្សេងទៀត។ យើងនឹងផ្ញើបញ្ជីតម្លៃដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅអ្នកបន្ទាប់ពីក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកទាក់ទងមកយើងសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។
02
តើអ្នកមានបរិមាណបញ្ជាទិញអប្បបរមាទេ?
បាទ/ចាស៎ យើងតម្រូវឱ្យការបញ្ជាទិញអន្តរជាតិទាំងអស់មានបរិមាណបញ្ជាទិញអប្បបរមាជាបន្តបន្ទាប់។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកការលក់បន្ត ប៉ុន្តែក្នុងបរិមាណតិចជាងនេះ យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលគេហទំព័ររបស់យើង។
03
តើអ្នកអាចផ្តល់ឯកសារពាក់ព័ន្ធបានទេ?
បាទ/ចាស៎ យើងអាចផ្តល់ឯកសារភាគច្រើន រួមទាំងវិញ្ញាបនបត្រវិភាគ/ការអនុលោម; ការធានារ៉ាប់រង; ប្រភពដើម និងឯកសារនាំចេញផ្សេងទៀតតាមតម្រូវការ។
04
តើរយៈពេលនាំមុខជាមធ្យមគឺជាអ្វី?
សម្រាប់គំរូ ពេលវេលានាំមុខគឺប្រហែល 7 ថ្ងៃ។ សម្រាប់ការផលិតទ្រង់ទ្រាយធំ ពេលវេលានាំមុខគឺ 20-30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានប្រាក់កក់។ ពេលវេលានាំមុខនឹងមានប្រសិទ្ធភាពនៅពេលដែលយើងបានទទួលប្រាក់កក់របស់អ្នក ហើយយើងទទួលបានការយល់ព្រមចុងក្រោយពីអ្នកសម្រាប់ផលិតផលរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើពេលវេលានាំមុខរបស់យើងមិនដំណើរការទៅតាមកាលកំណត់របស់អ្នកទេ សូមពិនិត្យមើលតម្រូវការរបស់អ្នកជាមួយនឹងការលក់របស់អ្នក។ ក្នុងករណីទាំងអស់ យើងនឹងព្យាយាមបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីភាគច្រើន យើងអាចធ្វើដូច្នេះបាន។
05
តើអ្នកទទួលយកវិធីបង់ប្រាក់ប្រភេទណាខ្លះ?
អ្នកអាចធ្វើការទូទាត់ទៅគណនីធនាគាររបស់យើង Western Union ឬ PayPal៖
ប្រាក់កក់ 30% ជាមុន សមតុល្យ 70% ទល់នឹងច្បាប់ចម្លងនៃ B/L ។
06
តើការធានាផលិតផលគឺជាអ្វី?
យើងខ្ញុំធានាលើសម្ភារៈ និងការងាររបស់យើង។ ការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់យើងខ្ញុំគឺដើម្បីឲ្យអ្នកពេញចិត្តនឹងផលិតផលរបស់យើងខ្ញុំជានិច្ច។ ទោះបីមានការធានាឬអត់ក៏ដោយ វាគឺជាវប្បធម៌របស់ក្រុមហ៊ុនយើងខ្ញុំក្នុងការដោះស្រាយ និងដោះស្រាយបញ្ហារបស់អតិថិជនទាំងអស់ ដើម្បីឲ្យមនុស្សគ្រប់គ្នាពេញចិត្ត។
07
តើអ្នកធានាការដឹកជញ្ជូនផលិតផលប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពដែរឬទេ?
បាទ/ចាស៎ យើងតែងតែប្រើការវេចខ្ចប់នាំចេញដែលមានគុណភាពខ្ពស់។ យើងក៏ប្រើការវេចខ្ចប់គ្រោះថ្នាក់ឯកទេសសម្រាប់ទំនិញគ្រោះថ្នាក់ និងអ្នកដឹកជញ្ជូនឃ្លាំងត្រជាក់ដែលមានសុពលភាពសម្រាប់ទំនិញដែលងាយនឹងសីតុណ្ហភាព។ ការវេចខ្ចប់ឯកទេស និងតម្រូវការវេចខ្ចប់មិនស្តង់ដារអាចមានការគិតថ្លៃបន្ថែម។
08
ចុះថ្លៃដឹកជញ្ជូនវិញ?
ថ្លៃដឹកជញ្ជូនអាស្រ័យលើវិធីដែលអ្នកជ្រើសរើសដើម្បីទទួលបានទំនិញ។ ការដឹកជញ្ជូនរហ័សជាធម្មតាគឺជាវិធីលឿនបំផុត ប៉ុន្តែក៏ថ្លៃបំផុតផងដែរ។ ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវសមុទ្រគឺជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់បរិមាណច្រើន។ អត្រាដឹកជញ្ជូនពិតប្រាកដដែលយើងអាចផ្តល់ជូនអ្នកបានលុះត្រាតែយើងដឹងពីព័ត៌មានលម្អិតអំពីបរិមាណ ទម្ងន់ និងវិធី។ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។
09
តើប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងថ្ម (BMS) ជាអ្វី?
មូលហេតុដែលថ្មលីចូមមិនត្រូវបានសាកពេញ
II. ចំណាត់ថ្នាក់សំណួរ
លេខ
សំណួរ
ចម្លើយ
01
តើអ្នកមានតម្លៃប៉ុន្មាន?
តម្លៃរបស់យើងអាចមានការផ្លាស់ប្តូរអាស្រ័យលើការផ្គត់ផ្គង់ និងកត្តាទីផ្សារផ្សេងទៀត។ យើងនឹងផ្ញើបញ្ជីតម្លៃដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅអ្នកបន្ទាប់ពីក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកទាក់ទងមកយើងសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។
02
តើអ្នកមានបរិមាណបញ្ជាទិញអប្បបរមាទេ?
បាទ/ចាស៎ យើងតម្រូវឱ្យការបញ្ជាទិញអន្តរជាតិទាំងអស់មានបរិមាណបញ្ជាទិញអប្បបរមាជាបន្តបន្ទាប់។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកការលក់បន្ត ប៉ុន្តែក្នុងបរិមាណតិចជាងនេះ យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលគេហទំព័ររបស់យើង។
03
តើអ្នកអាចផ្តល់ឯកសារពាក់ព័ន្ធបានទេ?
បាទ/ចាស៎ យើងអាចផ្តល់ឯកសារភាគច្រើន រួមទាំងវិញ្ញាបនបត្រវិភាគ/ការអនុលោម; ការធានារ៉ាប់រង; ប្រភពដើម និងឯកសារនាំចេញផ្សេងទៀតតាមតម្រូវការ។
